Vietjet Air

Vietjet Air — вьетнамский лоукостер, основной хаб которого находится в Ханое. Оператор совершает порядка 400 ежедневных перелетов и является дочерним авиакомпании Thai Vietjet Air.

История Vietjet Air

Первое одобрение на начало работы в качестве частной вьетнамской авиакомпании перевозчик получил в 2007 году. Однако мировой финансовый кризис 2008 года и ряд других проблем, связанных с финансированием, приостановил работу лоукостера.

Первый полет состоялся не ранее 2011 года, рейс Хошимин — Ханой. Грамотное планирование и низкие цены на полеты сослужили свою службу — и уже в 2014 году на счету вьетнамского оператора были 10 миллионов пассажиров. Через год их количество увеличилось до 25 миллионов.

Самолеты Vietjet Air

С 2019 года вьетнамский лоукостер заключил контракт с Boeing на поставку 100 самолетов 737 Max 200. С 2024 до 2028 года планируется поступление бортов Boeing 737 MAX 8 и 737 MAX 10. Церемония заключения контакта проходила в присутствии вьетнамского и американского президентов в ханойском дворце. А в 2024 году авиакомпания подписала контракт с Airbus на покупку самолетов A330-900. Планируется, что они расширят флот компании, заменив действующие A330-300.

В настоящий момент средний возраст самолетов VietJet Air составляет 3 года.

Модель самолета Назначение Количество Число пассажиров
Бизнес-класс Эконом Всего
Airbus A320-200 Пассажирский 17 12 150 162
— 180 180
Airbus A321-200 35 12 200 212
— 220 220
— 230 230
Airbus A321neo 18 — 230 230
— 240 240
Airbus A300-300 7 12 365 377

Направления полетов

Vietjet Air совершает около 400 ежедневных полетов, которые охватывают 113 маршрутов. Самолеты лоукостера курсируют между населенными пунктами Вьетнама, в страны Азии: Японию, Китай (в том числе Гонконг и Тайвань), Сингапур, Южную Корею, Таиланд, Малайзию, Камбоджу, Индию, Индонезию.

Помимо этого вьетнамский перевозчик совершает рейсы в Австралию, Израиль и Казахстан (сезонные рейсы).

Классы обслуживания

Vietjet Air предлагает два класса обслуживания (эконом и бизнес) и четыре вида тарифов.

Тариф Особенности и преимущества Питание на борту
Eco
  • ручная кладь до 7 кг;
  • все остальные услуги, включая багаж, питание, выбор места — только платные.
 Питание и напитки (в том числе минеральная вода) только платные. Есть возможность заказать заранее.
Deluxe
  • ручная кладь до 7 кг (или 10 кг на маршрутах в Австралию и Казахстан);
  • зарегистрированный багаж до 20 (или до 40 кг);
  • бесплатный выбор места в экономическом классе;
  • бесплатное изменение даты, рейса и маршрута.
 Бесплатное горячее питание и напитки предоставляются только на рейсах протяженностью дольше 7 часов.
SkyBoss
  • вес ручной клади до 10 кг (или 14 кг на маршрутах в Казахстан/Австралию);
  • багаж в 30 кг (или 50 кг) + набор клюшек для гольфа;
  • доступ в представительскую лаунж-зону аэропорта;
  • приоритетная регистрация и обработка багажа;
  • трансфер до самолета;
  • приоритетный выбор места в самолете;
  • комфортабельное кресло, раскладывающееся в полноценную кровать;
  • бесплатный набор гигиенических принадлежностей 6-в-1 (на рейсах, длительностью дольше 4 часов).
 Питание и напитки входят в стоимость билета. Пассажирам предлагают салаты, закуски, сыры, выпечку, круасаны, десерты (йогурт, желе), мясное, рыбное или овощное блюдо на выбор. Широкая винная карта (водка, саке, вино, шампанское, четыре вида коктейлей). Чай и кофе, соки и минеральная вода. Помимо основного блюда подают закуски: фрукты, орешки, сухофрукты, печенье.
Business
  • размер ручной клади увеличен до 18 кг;
  • разрешенный вес багажа увеличен до 40 кг (или 60 кг) + набор клюшек для гольфа;
  • доступ в элитный зал ожидания в аэропорту;
  • приоритетная регистрация, обработка багажа и посадка в самолет;
  • приоритетный трансфер до авиалайнера;
  • бесплатный выбор места в бизнес-классе среди 12 комфортабельных, полностью раскладывающихся кресел;
  • гигиенический набор 6-в-1: (зубная щетка и паста; бальзам для губ, расческа, маска для глаз, крем для рук; носки) во время полетов длительностью дольше 4 часов;
  • бритва и крем для бритья предоставляются по запросу.
  • Бесплатное питание и напитки. Vietjet Air предлагает пассажирам насладиться мировой кухней. Горячие блюда подаются вместе с овощными салатами, закусками, сырами, а также выпечкой, круасанами, кокосовым желе и йогуртом. По запросу предоставляется вегетарианское питание.
  • Вместе с едой подаются алкогольные напитки на выбор: саке, водка, шампанское, вино, коктейли, соки и минеральная вода. Предлагаются чай и кофе, фрукты, печенье, орешки и сухофрукты.

 

 

Программа лояльности Vietjet Air

Для поощрения постоянных клиентов лоукостер запустил программу «SkyJoy». Баллы и бонусы зачисляются на карту участника не только за покупку билетов и услуг авиакомпании, но и за услуги и продукты 250 партнеров Vietjet Air, в число которых входят другие авиакомпании, вьетнамские бренды в сфере питания, отдыха и шоппинга.

Летая рейсами Vietjet Air, можно повысить класс обслуживания в течение года и получить дополнительные бонусы, вроде приоритетного обслуживания в аэропортах и многое другое. В любой момент накопленные бонусы обмениваются на бесплатные авиабилеты. Лоукостер позволяет желающим быстро повысить рейтинг участия до золотого уровня, купив карту Gold Sky.

Правила и нормы провоза багажа

Вьетнамский лоукостер разрешает сдавать в багажный отсек чемоданы, размер которых не превышает 319 погонных сантиметров (119+119+81 см), а вес — 32 кг. Размер сумок с ручной кладью не должен быть больше 115 погонных сантиметров (56+36+23 см).

На рейсах Vietjet Air, в зависимости от тарифа билета, разрешается следующая норма зарегистрированного багажа и ручной клади:

  • Eco — только ручная кладь до 7 кг;
  • Deluxe — кладь до 7 кг или 10 кг, 20 или 40 кг багажа;
  • SkyBoss — 10/14 кг ручной клади, 30/50 кг багажа + набор клюшек для гольфа;
  • Business — 18 кг клади и 40/60 кг багажа + набор клюшек для гольфа.

Повышенная багажная норма во всех случаях разрешается только на рейсах в/из Казахстана и Австралии. На детей до 2 лет она не распространяется, но допускается бесплатно сдать в багажное отделение детскую коляску или люльку. Люди с ограниченной подвижностью могут бесплатно взять с собой инвалидную коляску, костыли и другие средства передвижения.

Инструкция по регистрации на самолет

Приобрести билет на рейсы Vietjet Air можно через мобильное приложение и официальный сайт лоукостера. Для этого достаточно заполнить форму на главной странице сайта. Зарегистрироваться предлагается онлайн или в аэропорту. Удаленное оформление на рейс начинается за сутки до вылета. Заканчивается за час — на внутренних направлениях, за полтора часа — на международных, за три часа — на рейсах из Сингапура.

Пройти оформление онлайн могут все пассажиры, кроме тех, кто летит с детьми до 2 лет, беременных женщин и людей с ограниченной подвижностью, нуждающихся в помощи при посадке. Они проходят процедуру в аэропорту.

Для оформления на рейс в аэропорту при себе нужно иметь паспорт, визу и код бронирования. Обратите внимание, что на рейсах Vietjet Air не действует цифровой посадочный талон. Его требуется распечатать на листе A4 и прибыть к стойке минимум за час до отбытия.

Контакты Vietjet Air

Адрес: Вьетнам, город Ханой, район Ба Дынь, район Нгок Кхань, улица Фо Ким Ма, 302/3
Телефоны:
E-mail: vz.support@vietjetair.com
Официальный сайт: www.vietjetair.com
Соц. сети: